V případě absolvování kurzů řady Lifecycle:
1. ITIL® V3 Service Strategy 3 dny
2. ITIL® V3 Service Design 3 dny
3. ITIL® V3 Service Transition 3 dny
4. ITIL® V3 Service Operation 3 dny
5. ITIL® V3 Continual Service Improvement 3 dny
6. ITIL® V3 MALC 5 dnů
V případě absolvování tréninků řady Capability:
1. ITIL® V3 OSA 4 dny
2. ITIL® V3 RCV 4 dny
3. ITIL® V3 PPO 4 dny
4. ITIL® V3 SOA 4 dny
5. ITIL® V3 MALC 5 dnů
Popis jednotlivých kurzů je uveden v samostatných produktových listech.